Terminer son service
Pour : agent · Sur : application mobile
En fin de vacation, clôturez votre service : l’heure de fin est enregistrée et la prise de service est terminée sur le serveur.
Avant de commencer
- Si vous avez travaillé sans réseau, vérifiez que toutes vos données sont envoyées : voir Données en attente.
- Si nécessaire, laissez un message à la relève : voir Consigne de passation.
Étapes
- Sur le tableau de bord, appuyez sur FIN DE SERVICE.
- La fenêtre Fin de vacation s’ouvre : « Êtes-vous sûr de vouloir clôturer votre service actuel ? »
- Appuyez sur Clôturer. Annuler referme la fenêtre sans terminer le service.
Résultat
Le message « Service terminé avec succès » s’affiche. L’écran Accueil revient à Prise de service et la barre de navigation disparaît.
Sur le serveur, la prise de service passe à l’état Clôturé avec son heure de fin. Vous pouvez ensuite prendre un nouveau service ou vous déconnecter.
Bon à savoir
- Si des données saisies sans réseau n’ont pas été envoyées, la fin de service est refusée avec le message « N action(s) hors-ligne non envoyée(s). Synchronisez d'abord vos données avant de terminer le service. », N étant le nombre d’actions en attente. Voir Fin de service ou déconnexion refusée.
- La déconnexion n’est possible qu’une fois le service terminé : voir Régler l’application mobile.