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Suivre les prises de service

Pour : superviseur · Sur : interface web

Chaque prise de service faite sur l’application mobile crée une session sur le serveur. Le superviseur y suit qui est en service, où, depuis quand, et ce qui a été lu et vérifié.

Avant de commencer​

  • Disposer d’un accès à l’application Main courante de l’interface web : voir Profils et droits.

Étapes​

  1. Ouvrez Main courante › Évènements › Sessions. La liste Prises de Service s’affiche, filtrée par défaut sur Sessions en cours.
  2. Lisez les colonnes : ID (référence de la forme SES/2026/10/0001), Agent, Service, Site actuel, Début effectif, Fin effective et Statut.
  3. Pour changer de vue, utilisez les filtres Mes Sessions, Sessions en cours et Sessions terminées, ou regroupez par Agent, Service, Site, État ou Mois.
  4. Ouvrez une session pour voir son détail :
    • l’onglet Consignes Lues liste chaque Consigne validée par l’agent et sa date (Lue le) ;
    • l’onglet Inventaire liste le matériel vérifié : Équipement, Obligatoire, Présent / OK et Commentaire ;
    • les boutons en haut du formulaire ouvrent les saisies rattachées à la session : Main Courante, Rondes, Anomalies et Accès. Chaque bouton n’apparaît que s’il y a au moins une saisie.

États d’une prise de service​

État affichéSignification
BrouillonLa prise de service est en cours sur l’application mobile (consignes ou inventaire) ; le service n’a pas démarré.
En coursLe service est démarré ; Début effectif est renseigné.
ClôturéLe service est terminé ; Fin effective est renseignée.

Bon à savoir​

  • Selon l’avancement, l’en-tête du formulaire propose Valider les consignes, Valider l'Inventaire, Démarrer le Service ou Terminer le service. Terminer le service clôture une session restée En cours et renseigne sa fin effective.
  • Les sessions ne se créent pas depuis l’interface web : elles naissent de la prise de service sur l’application mobile.
  • Les services, équipes et kits d’inventaire se paramètrent dans Main courante › Configuration › Prises de service : voir Paramétrer les prises de service.

Voir aussi​