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Prendre son service

Pour : agent · Sur : application mobile

La prise de service se fait sur l’écran Accueil, en trois temps : choix de l’affectation, lecture des consignes, prise d’inventaire. Le service démarre à la fin de l’inventaire.

Avant de commencer​

Étapes​

  1. Ouvrez l’application. L’écran Accueil affiche Prise de service et le message « Sélectionnez votre affectation. »
  2. Dans Site, choisissez votre site.
  3. Dans Service, choisissez votre service.
  4. Appuyez sur SUIVANT. L’étape 1. Consignes s’affiche.
  5. Lisez et validez les consignes, puis appuyez sur SUIVANT : voir Valider les consignes.
  6. À l’étape 2. Prise d'inventaire, vérifiez votre matériel, puis appuyez sur DÉMARRER : voir Prise d’inventaire.

Résultat​

Le message « Service démarré avec succès ! » s’affiche, puis le tableau de bord du service. La barre de navigation (Rondes, Accueil, Activité, Instructions) apparaît en bas de l’écran.

Sur le serveur, votre prise de service passe à l’état En cours. Les rondes, anomalies, activités et incidents que vous saisissez ensuite y sont rattachés.

Bon à savoir​

  • Si un Site par défaut est défini sur votre utilisateur, seul ce site est proposé, déjà sélectionné. Si un seul site ou un seul service vous correspond, il est aussi présélectionné.
  • La liste Service présente les services actifs de vos équipes (ou sans équipe), prévus pour le site choisi (ou pour tous les sites).
  • Aux étapes 1. Consignes et 2. Prise d'inventaire, le bouton Annuler ouvre la fenêtre « Annuler la prise de service » (« Voulez-vous vraiment annuler cette prise de service en cours ? ») : Oui, annuler abandonne la prise de service et ramène au choix du site ; Non la poursuit.
  • Si vous quittez l’application avant d’avoir appuyé sur DÉMARRER, la prise de service est abandonnée : à la réouverture, recommencez au choix du site.
  • Une fois le service démarré, l’application rouvre directement le tableau de bord, même après un redémarrage du téléphone.
  • Tant que le service n’est pas démarré, la barre de navigation n’est pas affichée.

Voir aussi​