Consulter les consignes générales
Pour : agent · Sur : application mobile
Pendant le service, les consignes générales de votre site et de vos équipes restent consultables à tout moment, avec leurs documents et leurs procédures.
Avant de commencer
- Avoir démarré son service : voir Prendre son service.
- Disposer du réseau : les consignes sont chargées depuis le serveur.
Étapes
- Sur le tableau de bord, appuyez sur Consignes. La page Consignes Générales affiche la liste des consignes, avec leur résumé.
- Pour chercher une consigne, saisissez au moins trois caractères de son titre dans Rechercher une consigne.... Effacez la recherche pour revoir toute la liste.
- Faites défiler la liste : la suite se charge automatiquement.
- Appuyez sur une consigne. Une fenêtre s’ouvre avec son Résumé, et selon le cas :
- Ouvrir le document joint affiche le document PDF de la consigne ;
- Procédures associées : liste les procédures ; appuyez sur une procédure pour lire son texte, ouvrir son PDF avec Lire la procédure PDF ou voir son lien.
- Appuyez sur Fermer.
Bon à savoir
- La liste présente les consignes générales actives destinées à vos équipes (ou à toutes les équipes) et au site de votre service (ou à tous les sites), classées par titre.
- « Aucune consigne générale trouvée. » : aucune consigne ne correspond à votre recherche ou à votre affectation.
- « Le chargement des consignes a échoué. Vérifiez votre connexion et réessayez. » : appuyez sur Réessayer une fois le réseau revenu.
- « Document indisponible. » : le document PDF n’a pas pu être ouvert.
- Les consignes générales sont rédigées par l’administrateur ou le superviseur dans Main courante › Configuration › Référentiels › Consignes.