Consigner une activité
Pour : agent · Sur : application mobile
La main courante garde la trace de ce qui se passe pendant le service. Une activité y consigne une action ordinaire : ouverture, contrôle, accueil, intervention courante.
Avant de commencer
- Votre service est démarré. Voir Prendre son service.
- Les types d'activité et leurs descriptions courtes sont paramétrés. Voir Paramétrer la main courante.
Étapes
- Sur l'Accueil, appuyez sur Créer une activité. Vous pouvez aussi ouvrir l'onglet Activité de la barre du bas et appuyer sur Ajouter activité.
- À l'étape Contexte, vérifiez que le type affiché est Activité.
- Indiquez l'importance avec les étoiles.
- L'Emplacement affiche votre site. Si les zones sont activées, choisissez la zone dans Zones associées.
- Choisissez au besoin l'Équipement dans la liste, ou appuyez sur Scanner un équipement et lisez son code.
- Choisissez le Type d'activité, puis la Description courte.
- Ajustez si besoin la Date début et la Date Sortie.
- Appuyez sur Continuer.
- À l'étape Actions, choisissez les Personnes avisées et décrivez les Actions effectuées.
- Ajoutez des photos avec Ajouter une photo.
- Appuyez sur ENREGISTRER.
Résultat
L'activité est enregistrée à l'état En cours dans la main courante, rattachée à votre service. Elle apparaît dans l'onglet Activité. Voir Mes activités et incidents.
Bon à savoir
- Le Type d'activité est obligatoire : « Veuillez sélectionner le type de l'activité ».
- La date de début et la date de fin sont préremplies avec l'heure de création.
- Sans réseau, l'activité est gardée sur le téléphone et envoyée à la reconnexion. Voir Données en attente.