Aller au contenu principal

Créer un visiteur

Pour : agent · Sur : borne

En mode agent, la borne EgidX Accès permet de créer un visiteur imprévu en quelques secondes, de lui remettre un badge temporaire et d’enregistrer son entrée.

Avant de commencer​

  • Être connecté à la borne avec votre compte personnel : le menu principal EgidX Accès s’affiche. Voir Installer une borne.
  • Avoir des badges temporaires disponibles : voir Gérer les badges.

Étapes​

  1. Dans le menu principal, appuyez sur Créer un visiteur. Le site de la borne s’affiche en haut du formulaire.
  2. Sous Photo du visiteur, appuyez sur Prendre une photo si vous souhaitez photographier le visiteur.
  3. Saisissez le Prénom et le Nom (obligatoires), puis si besoin le Téléphone et l’Email.
  4. Appuyez sur Société pour choisir la société du visiteur dans la liste. Si elle n’existe pas, appuyez sur Ajouter une nouvelle société, saisissez le Nom de la nouvelle société et appuyez sur Enregistrer.
  5. Appuyez sur Société cliente visitée pour choisir la société cliente.
  6. Saisissez le Motif, puis appuyez sur Créer un visiteur.
  7. Le message « Prestataire … créé. » s’affiche et l’écran Attribuer un badge s’ouvre sur le visiteur.
  8. Appuyez sur Attribuer un badge, puis scannez le badge temporaire avec la douchette, appuyez sur Scanner le badge pour utiliser la caméra, ou choisissez la catégorie puis le numéro dans la liste.
  9. Appuyez sur Enregistrer l'entrée, puis confirmez.

Résultat​

Le visiteur détient le badge temporaire (rubrique Badges détenus) et apparaît Sur site. Il pourra sortir en scannant ce badge à la borne en mode poste.

Bon à savoir​

  • L’accès du visiteur est valable jusqu’à la fin de la journée (23 h 59). Il n’a pas de badge permanent ni d’accueil sécurité : son statut d’accès est rouge, et c’est le badge temporaire qui lui sert d’accès du jour.
  • Un visiteur déjà connu se retrouve sans le recréer : sur l’écran Attribuer un badge, recherchez-le par nom, ID, badge, e-mail ou téléphone, ou scannez son badge.
  • Pour enregistrer sa sortie, appuyez sur Enregistrer la sortie : les badges temporaires qu’il détient sont restitués en même temps. Le bouton Rendre restitue un seul badge.
  • Enregistrer l'entrée et Enregistrer la sortie servent aussi au pointage manuel d’un visiteur qui a perdu son badge permanent. Sur ses badges permanents, Déclarer l'ID perdu bloque le badge à la borne ; Réactiver le débloque.
  • Selon le réglage de la borne, l’entrée manuelle peut exiger un badge temporaire attribué : « Attribuez d'abord un badge pour enregistrer l'entrée. »

Voir aussi​